En Zenithalore valoramos la privacidad de los usuarios. Gestionamos tus datos siguiendo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y cuidamos todas las operaciones de tratamiento en nuestro portal.

Información recopilada

Recogemos únicamente los datos necesarios para ofrecerte información relevante y una experiencia personalizada.

• Datos personales como nombre, correo y teléfono enviados al completar formularios de contacto.
• Datos técnicos (IP, tipo de navegador, dispositivo) recogidos automáticamente para seguridad y análisis.
• Preferencias de uso y cookies para mejorar la navegación, nunca para rastreo publicitario externo.
• Historial de solicitudes y comunicaciones generadas durante tu relación con Zenithalore.

Cómo usamos tus datos

La información sirve para responderte, mejorar servicios y garantizar cumplimiento normativo.

• Comunicación directa solo si tú la solicitas vía formulario o email.
• Personalización de soluciones/servicios según contexto, nunca perfilado automatizado invasivo.
• Análisis de tráfico y tendencias internas para refinar nuestra arquitectura semántica y SEO.
• Garantizar el correcto funcionamiento y la seguridad de la plataforma.

Base legal del tratamiento

Solo recabamos y tratamos datos con consentimiento explícito y según obliga la ley en España.

La base legal principal suele ser tu permiso (al enviar solicitudes) o el interés legítimo en mejorar seguridad y experiencia de usuario dentro de Zenithalore.

Cesión de datos

Zenithalore no cede datos a terceros sin justificación legal o necesidad operativa puntual.

• Sólo se comparte información si exige la ley, por imperativo judicial o motivos estrictos de prevención de fraude.
• En ocasiones usamos servicios externos de hosting y analítica que cumplen GDPR.
• Jamás vendemos datos ni los entregamos a plataformas de publicidad segmentada.

Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas, criptografía y control de accesos internos para que tus datos se almacenen y procesen de manera segura. El acceso está limitado al equipo mínimo necesario para operar, con revisiones periódicas de las políticas.

Tus derechos

Siempre puedes ejercer tus derechos sobre tus datos personales según establece el GDPR.

• Acceder, rectificar o eliminar tus datos bajo solicitud.
• Restringir u oponerte al tratamiento de información en determinados supuestos.
• Solicitar la portabilidad de datos hacia otro prestador si así lo requieres.
• Retirar tu consentimiento sin afectar la legalidad previa.

Uso de cookies

Utilizamos cookies de sesión, funcionalidad y análisis únicamente para mejorar tu experiencia, nunca para publicidad personalizada a terceros.

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Contacto

Si tienes dudas sobre el uso de datos personales o quieres ejercer tus derechos, puedes contactarnos mediante los datos abajo.

Cambios de política

Podemos actualizar la política por cambios regulatorios. Consulta fecha de última revisión para asegurarte.